هدف ویلابازار ، تولید و فروش محصولات با کیفیت به منظور رضایتمندی و ایجاد رابطه‌ی دوستانه با خریدار است. پشتیبانان این سایت، اهدافی بلند مدت داشته و برای رسیدن به این اهداف، برنامه‌های بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده‌اند تا بتوانند آینده‌ای روشن و موفق را برای این سایت رقم بزنند. این مهم به ثمر نخواهد نشست مگر با رضایت خریداران از محصولات خریداری شده و وفادار شدن مشتریان به سایت و تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان طرفدار، از طریق سیاست‌های پشتیبانان سایت.
اهداف و تعهدهای فروشگاه اینترنتی ویلابازار:
- دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت.
- تولید محصولاتی که بهترین دوام و کارکرد را داشته باشند.
- مسئول بودن سایت در مقابل محصولات عرضه شده در آن.
- ایجاد سایتی که نه تنها مفید برای خریدارن باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایت‌های موازی آن باشد.
- ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و پس از خرید.
- حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
- رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمت‌ها و موجود بودن تمامی محصولات، فراهم باشد.
- حمایت و پشتیبانی از فعالیت‌های در راستای مسئولیت اجتماعی به منظور ایجاد ارزش افزوده برای خریداران محصولات.
- آسایش خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات با کیفیت
- حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائه.
